- Дистанционная
- Базовое высшее образование (БВО)
Менеджмент в туризме в России
Программа помогает освоить менеджмент в туризме: управление туристическими компаниями, турпродуктами, ресурсами, персоналом, финансами, проектами, маркетингом, клиентским сервисом и цифровыми инструментами туристской индустрии.
Программа направлена на подготовку специалистов, которые смогут управлять предприятиями туристской индустрии, разрабатывать и продвигать туристические продукты, организовывать работу команды, сопровождать клиентские заказы, вести документацию и анализировать деятельность туристических компаний.
Цель обучения – сформировать профессиональные знания и практические навыки, необходимые для управления туристическим бизнесом: планирования услуг, продвижения турпродуктов, работы с клиентами и партнерами, управления персоналом, финансами, проектами, качеством сервиса и бизнес-процессами в сфере туризма.
В программу входит изучение базовых управленческих, экономических и цифровых дисциплин, а также профильного блока по менеджменту в туризме. Студенты разбирают основы менеджмента, управленческие решения, лидерство, финансовый и операционный менеджмент, менеджмент организации, основы туристской деятельности, экономику туризма, правовое обеспечение туристской сферы, маркетинг, информационные технологии в туристской индустрии, управление проектами, персоналом, конфликтами и ресурсами туристической организации.
Учебный процесс организован с применением дистанционных образовательных технологий. В программе предусмотрены видеоуроки, вебинары, текстовые лекции, практические задания, онлайн-занятия с преподавателями, сдача домашних работ и получение обратной связи в личном кабинете. Такой формат позволяет изучать материалы в удобное время, совмещать обучение с работой и постепенно закреплять теорию на практических задачах.
Что изучите в рамках программы:
- основы менеджмента, теорию организации и организационное поведение;
- управленческие задачи, управленческие решения и лидерство;
- управление и моделирование бизнес-процессов;
- управление персоналом, коммуникационный менеджмент и управление конфликтами;
- финансовый менеджмент, финансовый анализ и мониторинг;
- операционный менеджмент и менеджмент организации;
- основы туристской деятельности;
- экономику туризма и управление финансами в сфере туризма;
- правовое обеспечение деятельности в сфере туризма;
- особенности управления ресурсами и процессами в индустрии туризма;
- организацию и управление в сфере туризма;
- маркетинг в туристской деятельности и рекламные инструменты;
- информационные технологии в туристской индустрии;
- управление проектами в туризме;
- управление человеческими ресурсами и конфликтами в туристической организации.
По итогам обучения выпускник сможет анализировать деятельность туристических компаний, разбираться в экономике туризма и законодательстве туристской сферы, организовывать работу персонала, продвигать туристические продукты, применять операционный и стратегический менеджмент, использовать цифровые инструменты и управлять проектами в туристской индустрии.
Программа особенно подойдет
- выпускникам 11 классов, которые хотят получить высшее образование в сфере менеджмента и туризма;
- выпускникам колледжей, планирующим продолжить обучение по направлению управления, сервиса, туризма, экономики или бизнеса;
- студентам, которые хотят перевестись из другого вуза с перезачетом изученных дисциплин;
- специалистам с высшим образованием, которым нужно второе высшее образование в сфере менеджмента или туризма;
- новичкам, которые хотят разобраться в туристическом бизнесе с нуля;
- начинающим менеджерам туристических компаний, администраторам, специалистам по продажам и клиентскому сервису;
- сотрудникам туроператоров, турагентств, гостиничных и сервисных организаций, которым важно систематизировать знания по управлению, маркетингу, финансам и работе с клиентами;
- тем, кто хочет работать менеджером по деловому туризму, руководителем туристического направления, начальником управления туризма или управленцем в сфере туризма и гостеприимства.
Продолжительность обучения составляет 4 года 6 месяцев. Для выпускников колледжей и поступающих на второе высшее может быть доступна сокращенная программа продолжительностью 3 года 6 месяцев. По итогам обучения выдаются диплом бакалавра государственного образца и диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.
Оставьте заявку на обучение
— Менеджмент в сфере туризма
— Базовое высшее образование (БВО)
После СПО
После ВО